Action corrective
Action visant à éliminer la cause d'une non-conformité ou d'une autre situation indésirable détectée
Note 1 : il
peut y avoir plusieurs causes à une non-conformité,
Note 2 : une action corrective est entreprise pour empêcher la réapparition
alors qu'une action préventive est entreprise pour empêcher l'occurrence.
Note 3 : il convient de distinguer action curative, ou correction et
action corrective.
ISO 9000:2000