Caractéristique
Trait distinctif
Note 1 : une caractéristique peut-être intrinsèque ou attribué,
Note 2 : une caractéristique peut-être qualitative ou quantitative.
Note 3 : Il existe différents types de caractéristiques, tels que :
* physiques (mécaniques, électriques, biologiques,...)
* sensorielles (odeur, toucher, goût,...)
* comportementales (courtoisie, honnêteté,...)
* Temporelles (ponctualité, fiabilité, disponibilité,...)
* Ergonomiques (caractéristique physiologique, sécurité des personnes,...)
* Fonctionnelles (une vitesse maximale)
ISO 9000:2000